Utilizar a la
comunicación como una herramienta que abre las puertas a un mundo más plural,
participativo y democrático es parte de la propuesta que hace Voces Nuestras en
su Manuel para estrategias de comunicación. Me llama la atención que sea un
manual hecho en América Latina para América Latina pues promueve la identidad
cultural fundamental para el desarrollo de estrategias encausadas y
desvinculadas al campo global.
En un foro sobre
comunicación al que asistí hablaban un poco sobre comunicación desde las
comunidades, con sus medios, con sus voces y sí, decían… en este mundo
globalizado, lo único globalizado es el mensaje, poco a poco me ha ido quedando
más clara esta frase, puesto que hay una generación de pseudo líderes creyendo
que puedes ejercer una comunicación eficiente por el simple hecho de estar en
una comunidad, cuando, antes de todo es necesario establecer reglas y
estrategias para propiciar desarrollo en las comunidades a través de la
comunicación.
La propuesta del
Manual surge de talleres, foros y experiencias que Voces Nuestras recaudaron en
un momento y lo que pretenden es generar y alimentar flujos de información de doble vía que favorezca la
acción social transformadora, enriquecer al entorno, propiciar la toma de
decisiones a través de la participación así como el favorecimiento de alianzas
para un mayor desarrollo.
Para comenzar con una estrategia de comunicación
participativa el manual propone conocer forzosamente la realidad de la
comunidad y claro está, si no conoces tu entorno cómo podrás llegar al
resultado. Plantear objetivos, hacerse de una identidad corporativa nos servirá
de mucho en el proceso para saber qué es lo que queremos hacer, cómo lo
queremos hacer y a dónde queremos llegar.
Se sabe de una comunicación estratégica cuando
dentro del escrito de presentación se pueden ver el análisis del contexto, los
objetivos y su plan para medir los indicadores de éxito. Para generar dicho
Plan se propone que sean como ideales dos facilitadores y aunque varios, pocas
personas pues es una mejor forma de tener el control del trabajo.
Para que todo plan funcione, se necesita la
evaluación permanente de los procesos y como punto culmen la auto
sustentabilidad de nuestras acciones no sólo a nivel económico, sino a nivel
político, cultural, social dependiendo de la comunidad con la que estemos
trabajando, si se genera participación ciudadana, muy probablemente se tenga
como virtud la sostenibilidad del proyecto.
La permanencia de las organizaciones puede darse
en cuanto sean capaces de adaptarse a los cambios del entorno, ofrezcan
productos de calidad que correspondan a las necesidades de la comunidad y su
labor esté encaminada a una mejora social porque sólo así, estando organizada y
planificada puede crear empatía con organizaciones, sectores gubernamentales y de
otra índole según sea el caso para proveerse de herramientas que faciliten la
sostenibilidad.
